Политика конфиденциальности

Здесь мы объясняем, как используем ваши данные при посещении tiigipoisid.ee, отправке заявки и заказе услуги.

Кто обрабатывает данные?

Ответственный за обработку данных — TIIGIPOISID OÜ, регистрационный код 17599644, адрес: Võru maakond, Võru vald, Voki-Tamme küla, Lauga, 65415. По вопросам защиты данных пишите на tiigipoisid.ee@gmail.com или звоните +372 5682 4213.

Какие данные мы используем и зачем?

Для ответа на заявку и подготовки предложения мы используем ваше имя, адрес электронной почты, местоположение пруда и сведения из сообщения. При обращении по телефону мы также используем номер телефона. Обязательные поля формы отмечены соответствующим образом. Без контактных данных и местоположения пруда мы не сможем подготовить персональное предложение через форму. Дополнительные сведения вы предоставляете добровольно.

Правовое основание обработки данных для предложения и заказа — выполнение преддоговорных действий по вашему запросу и исполнение договора. Данные счетов сохраняем для выполнения требований закона. Для безопасности сайта и защиты от спама обрабатываем технические данные, включая IP-адрес и созданный на его основе временный идентификатор, на основании нашего законного интереса.

Мы не используем данные из формы для отправки рекламы без отдельного правового основания и не принимаем в отношении вас автоматизированных решений, имеющих юридические или иные существенные последствия.

Кто ещё обрабатывает данные?

Доступ к данным имеют люди, участвующие в оказании услуги, и технические поставщики: ChatGPT Sites / OpenAI и Cloudflare для размещения сайта, Resend для отправки заявок и Google Gmail для получения электронной почты. При необходимости передаём данные счетов поставщику бухгалтерских услуг, а на предусмотренном законом основании — государственным органам. Мы не продаём ваши данные.

Поставщики услуг могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. Такая передача должна осуществляться с защитой, соответствующей GDPR, например на основании решения Европейской комиссии об адекватности защиты или стандартных договорных положений. Сведения о передаче ваших данных и применяемых мерах защиты можно запросить по нашей электронной почте.

Как долго мы храним данные?

Заявки, не завершившиеся заказом, храним до 12 месяцев после последнего общения. Переписку по договору обычно храним до трёх лет после оказания услуги для разрешения возможных требований. Первичные бухгалтерские документы храним семь лет с конца соответствующего финансового года. При незавершённом споре необходимые данные сохраняем до его разрешения или в течение срока, установленного законом.

Временные счётчики защиты формы от спама действуют до конца текущего дня. Просроченные записи удаляются при обработке следующей корректной заявки. Сроки хранения технических журналов и резервных копий у поставщиков хостинга и электронной почты зависят от условий их услуг.

Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных и исправление неточных сведений. В предусмотренных законом случаях вы вправе потребовать удаления данных или ограничения их обработки, воспользоваться правом на перенос данных и возразить против обработки на основании законного интереса. Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время; это не влияет на законность предшествующей обработки.

Пишите на tiigipoisid.ee@gmail.com. Обычно мы отвечаем в течение одного месяца. Вы также вправе подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии.